1. Załóż konto i wpisz dane pracowni
Otwórz panel, podaj e-mail, ustaw hasło i przeczytaj dokumenty wskazane przy rejestracji. Po zalogowaniu zobaczysz formularz „Ustaw swoją stronę”.
Wpisz nazwę pracowni, krótki opis i dzielnicę lub miasto. W polu „Adres linku” wybierz nazwę o długości od 3 do 40 znaków. Dozwolone są małe litery a-z, cyfry i myślniki. Pierwszy i ostatni znak muszą być literą lub cyfrą. Link pracowni ma postać tortownik.com.pl/t/twoja-nazwa.
2. Uzupełnij cennik
Wpisz oferowane torty i cenę początkową w polu „Od (zł)”. Możesz dodać do sześciu pozycji. Zmień przykładowe nazwy i kwoty na własną ofertę.
Cena „od” jest punktem wyjścia. Cenę końcową, dekorację i inne szczegóły ustalasz z klientką poza formularzem.
3. Ustaw dostępność i zadatek
- „Ile tortów dziennie”: liczba tortów, które możesz przyjąć na jeden dzień.
- „Ile dni wcześniej zamawiać”: minimalne wyprzedzenie zapytania.
- „Dni, w które nie pieczesz”: powtarzające się dni wolne w tygodniu.
- „Zadatek (zł)”: kwota widoczna w ofercie. Przelew ustalasz bezpośrednio z klientką.
Kalendarz uwzględnia zamówienia potwierdzone w Tortowniku. Zamówienia zapisane w zeszycie lub wiadomościach nie dodają się automatycznie. Przed potwierdzeniem kolejnego tortu sprawdź również te wcześniejsze ustalenia.
4. Zapisz stronę i dodaj link na Instagramie
Kliknij „Zapisz i pokaż mój link”. Na karcie „Twój link do bio” wybierz „Zobacz stronę” i sprawdź nazwę, ceny oraz dostępne dni. Potem kliknij „Kopiuj link” i dodaj go jako link w swoim profilu na Instagramie.
Możesz też wkleić go do wiadomości klientce: „Ceny początkowe i dostępne dni znajdziesz pod tym linkiem. Wybierz termin i wyślij zapytanie, a ustalimy szczegóły tortu”.
5. Obsłuż pierwsze zapytanie
Klientka wybiera termin i rodzaj tortu, podaje imię oraz telefon. Instagram i zdjęcia inspiracji są dodatkowymi informacjami. Klientka nie zakłada konta.
W zakładce „Zapytania” przejrzyj szczegóły i kontakt. Sprawdź, czy możesz wykonać tort, i wybierz „Potwierdź” albo „Odrzuć”. Potwierdzone zamówienie zajmuje miejsce na wybrany dzień; gdy osiągniesz dzienny limit, klientki nie wybiorą już tego dnia. Kalendarz w panelu pokazuje najbliższe 14 dni, od dzisiaj. Tort na dalszy termin zobaczysz tam dopiero wtedy, gdy jego data znajdzie się w tym zakresie.
„Potwierdź” i „Odrzuć” zmieniają status w panelu. Nie wysyłają klientce wiadomości. Skontaktuj się z nią przez telefon lub Instagram i przekaż decyzję, cenę końcową oraz ustalenia dotyczące zadatku.
6. Oznacz wpłatę i sprawdź kalendarz
Po otrzymaniu zadatku otwórz „Kalendarz” i kliknij „czeka na zadatek” przy widocznym zamówieniu. Zmienisz oznaczenie na „zadatek wpłacony”. Jeśli tort ma dalszy termin i nie ma go jeszcze w widoku 14 dni, zanotuj wpłatę osobno. Gdy data pojawi się w kalendarzu, oznacz otrzymany zadatek. To ręczna informacja w panelu; Tortownik nie sprawdza rachunku bankowego.
Plan darmowy pozwala mieć jednocześnie 3 aktywne zamówienia, czyli potwierdzone torty z datą odbioru dzisiaj lub później. Nowe, niepotwierdzone zapytania nie zajmują tego limitu. Limit planu i limit tortów na jeden dzień to dwie osobne rzeczy.
Gdy coś zatrzymuje start
- Adres linku jest zajęty: wybierz inną nazwę i ponownie zapisz formularz.
- Nie widać wolnych dni: sprawdź wyprzedzenie, dni wolne i potwierdzone zamówienia.
- Nie możesz potwierdzić zapytania: odczytaj komunikat. Przyczyną może być pełny dzień lub limit aktywnych zamówień.
- Nie przyszło powiadomienie: zajrzyj do zakładki „Zapytania”. Wiadomość e-mail nie jest potwierdzeniem zamówienia.
Zobacz kroki na przykładzie
Otwórz przykładową stronę klientki lub panel cukierniczki. Dane są fikcyjne, a przykładowy formularz niczego nie wysyła.