Co wpisać w bio cukierniczki na Instagramie?

Profil może mieć piękne zdjęcia, ale nowa osoba nadal nie wie, czy przyjmujesz zamówienia, gdzie odbierzesz tort i gdzie sprawdzić cenę. Uporządkuj bio wokół pytań, które poprzedzają pierwszą wiadomość.

Umieść cztery rzeczy, których szuka klientka

• Co pieczesz: torty urodzinowe, weselne albo inny rzeczywisty zakres oferty.
• Gdzie działasz: miasto, dzielnica lub obszar odbioru i dostawy.
• Jak zamówić: link, wiadomość prywatna albo inny faktycznie używany sposób.
• Ważna zasada: na przykład minimalne wyprzedzenie, jeśli często o nie pytają.

Nie wpisuj obietnic, których nie możesz dotrzymać, takich jak realizacja każdego projektu czy dostępność na ostatnią chwilę. Bio ma skracać drogę do właściwej informacji.

Skieruj wszystkie do jednego aktualnego miejsca

Jeśli klientka ma sprawdzić kilka rzeczy, podaj jeden link prowadzący bezpośrednio do aktualnej oferty. Nie każ jej wybierać między starym zrzutem cennika, wyróżnioną relacją sprzed roku i wiadomością przypiętą w komentarzu. Po zmianie cen lub zasad sprawdź, czy link nadal prowadzi do aktualnej strony.

Wyróżnione relacje mogą uzupełnić bio: „Cennik”, „Smaki”, „Jak zamówić” i „Odbiór”. Nie musisz wypełniać ich wszystkich od razu. Zacznij od odpowiedzi na pytania, które najczęściej wracają w wiadomościach.

Sprawdź, czy obietnica zgadza się z linkiem

Otwórz swój profil na telefonie i kliknij link tak, jak zrobiłaby to klientka. Czy widzi ceny, aktualne dni i następny krok? Czy formularz nie sugeruje, że samo wysłanie wiadomości rezerwuje tort? Jeśli cennik jest osobno, sprawdź także, czy łatwo wrócić z niego do sposobu składania zapytania.

W poradniku o przyjmowaniu zamówień z Instagrama znajdziesz przykładową wiadomość z linkiem i sposób oddzielenia zapytania od potwierdzenia.